疫情期间,各国入境政策及航司退改签信息汇总


国际针对中国公民入境政策,及港澳针对内地入境政策:
1、中国香港:自2020年2月4日零时起,除深圳湾、港珠澳大桥口岸正常通关外,其他毗邻内地的陆路、铁路口岸暂停人员通行。2月5日,即时暂停启德邮轮码头和海运码头出入境服务,自2月8日零时起要求从内地入境人员(含香港居民、内地居民和其他旅客)必须接受14天检疫。
信息来源:国家移民管理局官博
2、中国澳门:湖北省居民或之前14日内曾经到过湖北省的非澳门居民,入境时必须出具由合法医疗机构发出的无感染新型冠状病毒的医生证明书,无上述证明的禁止入境。
信息来源:国家移民管理局官博
3、日本:日本时间2月1日上午0点起,新型冠状病毒患者,持有湖北省发行的中国护照的或申请入境日本当日之前的14天内有该省停留史的外国人不许入境。
信息来源:日本驻华大使馆官博
4、新加坡:(1)自2020年2月1日晚11点 59分起 , 所有在过去14天内到访中国大陆的访客,将暂不允许入境新加坡或在新加坡转机。(2)即日起,新加坡移民与关卡局(ICA)将暂停为持有中国大陆护照的访客发放各类新签证。持有中国大陆护照的访客也暂不能享受96小时过境免签政策。(3)对已持有包括新加坡短期签证及多次往返签证的中国大陆访客,其所持签证将暂时失效,并在此期间无法入境新加坡。
信息来源:新加坡大使微博
5、泰国:泰国的旅游和旅行活动照常进行
在入境口岸对旅客进行体温检测和疫情筛查,发现疑似病例将进行隔离观察
信息来源:泰国官方报道
6、韩国:自2月4日0时起临时实施以下政策:
(1)过去14天曾去过湖北省的所有外国人,无论自中国直接来韩,或经第三国来韩,均不得入境;(2)对从中国直接或经第三国来韩的所有本国人和外国人实施新设特别入境程序,即设立单独入境区,要求告知韩国国内居住地和联系方式,经现场确认有效后才准许入境;(3)暂停济州岛免签入境政策;(4)居住在中国的韩国签证申请人须增加提交健康状况报告等材料。
自2月5日起,韩国暂停中国公民自韩国过境免签政策;经由韩国的所有转机航线,无论韩国入境与否,客人必须持有韩国入境有效签证方予以办理转机换乘手续,但韩国时间2月5日8点前,通过韩国机场转机已前往第三国的中国乘客被允许返程回中国时可在韩国转机。
信息来源:中国驻韩国使馆领事服务公众号
7、澳大利亚:自2月1日起,在中国大陆的非澳大利亚公民(不包括澳大利亚永久居民),自离开或途经中国大陆过境后的14天内,不得进入澳大利亚。
信息来源:澳大利亚驻华使领馆发文
8、美国:在抵达前的14天内曾前往中国旅行的外国人(美国公民和美国永久居民的直系亲属和机组人员除外)将被拒绝入境美国。
信息来源:美国驻华大使馆官博_
9、越南:自2月5日零时起,将暂停允许持普通护照中国公民及目前在华的第三国公民以劳务、经营、留学、探亲为目的入境越南,外交、公务目的来越除外。
信息来源:中国驻越南大使馆
10、新西兰:任何在新西兰时间2020年2月2日(当前新西兰时间早于北京时间5小时)后离开或过境中国大陆的外国旅客将被拒绝入境新西兰。该政策自2020年2月3日起生效,有效期最长14天。
信息来源:新西兰驻华大使馆
11、英国:所有中国境内的英国签证申请中心将暂时关闭至2020年2月16日。各中心签证申请服务恢复时间将待定。
信息来源:英国驻华使馆
12、芬兰:芬兰旅游局官博1月30日发文称“芬兰没有任何限制中国游客入境的举措”,后续并未查询到入境政策更新;
信息来源:芬兰旅游局
13、俄罗斯:自2月4日起,从中国来俄的外国公民仅可通过莫斯科谢列梅捷沃机场入境。除此之外的入境管制措施包括:暂停为中国公民发放电子签证和工作签证,暂停中国旅游团免签赴俄旅游,暂时关闭中俄边境口岸,并禁止中国公民经蒙古入境俄等。
信息来源:中国驻俄罗斯大使馆
14、印度:自2月2日起,暂时禁止使用电子签证入境印度,此规定适用于中国护照持有者以及居住在中华人民共和国的其他国籍的申请者;已签发的电子签证同样不再有效。
信息来源:印度驻华大使馆
15、西班牙:暂未查询到限制旅行和满意的措施
可以点击查看中国驻西班牙大使馆最新消息
16、斐济:对于计划前往斐济的外籍旅客,若在过去14天内曾前往或停留中国内地,将不得入境或过境斐济。
信息来源:斐济旅游局官方微博
17、德国、加拿大、法国、冰岛:在入境口岸对旅客进行体温检测和疫情筛查,发现疑似病例将进行隔离观察。部分国家要求中国公民须填写并提交健康状况申报表。(有关表格一般由航班等交通运输工具上的工作人员发放,或在前往国入境现场发放,按要求填写并在入境时提交,具体以前往国要求为准)

● 各航司航线取消与退改签政策
1、国航
航班取消
①中国大陆至意大利航线:取消1月31日至4月29日北京—罗马、北京—米兰、上海浦东—米兰、杭州—罗马四条航线的航班。
②中国大陆至蒙古国航线:取消2月1日至3月2日北京——乌兰巴托、呼和浩特+乌兰巴托两条航线的航班。
③中国大陆至越南航线:取消2月2日至3月28日北京一胡志明、北京一河内、杭州一芽庄、重庆-芽庄四条航线的航班及3月29日胡志明一北京航班。
④中国大陆至澳大利亚航线:取消2月3日至3月28日成都-悉尼,及2月5日至2月29日北京-悉尼、北京-墨尔本航线的航班。
航班恢复
将于2月7日起恢复成都至新加坡的航班。
国航将自2月8日起,要求乘客在登机前通过国航APP、小程序等填报健康信息。
2、南航
航班取消:南航印尼航班临时暂停:自2020年2月5日开始暂停所有往返印尼与中国大陆之间的航班,南航雅加达-广州、雅加达-深圳、巴厘岛-广州和巴厘岛-深圳所有往返航班均已经暂停。(在2020年6月10日之前的南航印尼客票均可以免费退票)
奥克兰/基督城-广州航班变更:奥克兰-广州航线:CZ336:即日起取消全部航班,恢复时间待定;CZ306:航班部分取消(2月10前,每天一班;2月11日至3月28日,保留每周一、三、五、日出发的航班)。基督城—广州航线:CZ618:保留2月3日、2月5日、2月7日及2月10日的航班;2月11日至3月28日全部取消。
另外还有南航日本航线调整:、澳新航线航班调整、迪拜航线航班变更情况。
3、大韩航空
航班取消:从2月5日起,所有持中国护照无韩国签证的旅客,无论从何地出发都不得在韩国境内所有机场转机,持有有效韩国签证旅客可以正常转机,但韩国时间2月5日8点前,通过韩国机场转机已前往第三国的中国乘客被允许返程回中国时可在韩国转机。
4、韩亚航空
航班取消:自2月5日起,持中国护照且无韩国签证的旅客,无论从何地出发,都不允许在韩国转机。自2月4日起,以入境日期为准,过去14天内访问/逗留/经由中国湖北省转机的所有旅客(韩国国籍除外)暂时禁止入境。从中国出发的所有旅客前往韩国时需确认本人电话是否能接通, 如无法接通时将会被禁止入境。
但仅限2020年02月05日(星期三)韩国时间08:00前已经从中国出发并经由韩国机场转机前往第三国的旅客,有可能允许经韩国转机返回中国(不可入境韩国,需同一预定记录同一航空公司,且出发当天需得到韩国出入境部门的许可)
5、日本航空
航班取消:2020年2月6日~3月28日期间,北京线、上海线停航,广州、大连线减少航班。
6、卡塔尔航空
航班取消:自2020年2月3日起因运行原因暂时取消往返中国内地六大航点:北京、上海、广州、杭州、成都、重庆的航班服务,直至另行通知为止。
退改签政策:2020年1月27日(含)之前出票的行程,旅行日期在1月23日至2月29日期间的旅客可根据卡塔尔航空官方网站的疫情退改签政策页面,申请免费退票、改签。
7、美国航空
航班取消:暂时停运2020年2月4日至2020年3月27日期间所有往返中国内地的直飞航班,包括北京-达拉斯、北京-洛杉矶、上海-洛杉矶、上海-达拉斯的每日直飞航班。
8、马来西亚航空
航班取消:自2020年2月18日起暂停哥打基纳巴卢往返上海的直飞航线,直到另行通知为止。
退改签政策:①凡2020年1月31日(含31日)前购买,旅行日期为2020年2月1日至2020年2月17日MH395航班的MH 232开头客票,受影响的中国籍(持有中华人民共和国护照)旅客可在客票有效期内选择退款或改行程至吉隆坡中转,即上海-吉隆坡-哥打基纳巴卢,并免除更改服务费和退款服务费。请旅客提前办理退改/取消机位以避免产生不予豁免的误机费用。
②凡2020年2月3日(含3日)前购买,旅行日期为2020年2月18日至另行通知的航班恢复日期、MH394/MH395航班的MH 232开头客票,所有受影响旅客可在客票有效期内选择退款或改行程至吉隆坡中转,即上海-吉隆坡-哥打基纳巴卢与哥打基纳巴卢-吉隆坡-上海,并免除更改服务费和退款服务费。请旅客提前办理退改/取消机位以避免产生不予豁免的误机费用。
9、芬兰航空
航班取消:将于2月6日至2月29日期间取消中国大陆全部航班;将于2月5日至3月29日期间取消飞往广州的航班;并且停止接受1月31日至2月29日期间中国大陆航班的预定。(点击查看)芬兰航空航班取消告知
10、新西兰航空
航班取消:即2月2日起至3月29日,暂停运营上海奥克兰航线。(点击查看)新西兰航空航班调整通知
11、越南航空
航班取消:从格林尼治时间2020年2月1日早上6:00(中国当地时间下午2:00)起,暂时拒绝所有越南和中国之间的航线飞行许可。
退改签政策:所有已售机票可供全额退款、重新预定、改签并延长有效出行时间,无需支付额外费用。
12、汉莎航空
航线调整:往返北京和上海的航班,暂停至2月29日;往返南京、沈阳和青岛的航班,暂停至3月28日;往返香港的航班将如期执飞。
13、土耳其航空
航班取消:即日起至2月底,暂停运营其飞往北京、广州、上海和西安的航班。
退改签政策:2020年1月31日至2020年2月29日飞往中国大陆(北京,上海,广州和西安)航线,未使用的机票可以退款;部分使用而航程未完成的机票,未使用的部分可以退款或改签至有效的出行时间。(点击查看)具体退改签政策通知
14、斯里兰卡航空
暂未接到航班取消通知,斯里兰卡航空飞至北京、上海、广州的航班仍正常运营。
15、新加坡航空
航班取消:2020年2月,取消部分中国大陆航线航班的运营。
退改签政策:申请办理旅行日期在2020年3月31日前的新航/胜安航空机票,我司将免费办理退票及改期,不收取任何手续费。
16、阿联酋航空
航班取消:自2月5日起,暂停广州和上海的航班服务,恢复时间将另行通知。阿联酋航空往返北京的航班将维持正常运营。从北京首都国际机场出发的乘客需接受额外的医学检测。
退改签政策:购买2020年2月5日-29日期间(包含首尾两日)往返广州或上海机票的乘客,可联系旅行代理或阿联酋航空办事处寻求未使用机票的退款帮助,也可更改路线至往返北京或香港,由此产生的改票费或票款差额将全部豁免。
17、西伯利亚航空
航班取消:2月4日至3月28日,暂停往返中国内地和中国香港的航班。
退改签政策:可申请非自愿全额退款。(点击查看)具体退改签政策公告
18、泰国航空
航线航班取消及持续时间:
曼谷往返北京:曼谷-北京 2月8日-2月29日的TG674航班;北京-曼谷 2月9日-3月1日的TG675航班
曼谷往返上海:2月10日-2月29日的TG662/TG663航班
曼谷往返广州:2月8日-2月29日的TG678/679航班
此外还有成都、昆明、厦门线航班取消与更改,点击查看:具体航班调整通知
退改签政策:未使用机票可全额退款;相关航段可在机票有效期内免费改期,也可免费延期至2月29日或之前使用
19、加拿大航空
航班取消:暂停2020年1月30日至2020年2月29日之间往返于加拿大至北京、上海之间的国际航班。
退改签政策:1月28日零点前出票,且出票地为中国大陆,旅行日期为2020年1月24日-2月29日(含)可办理改期或退票。
20、马汉航空
航班取消:伊朗暂时停止德黑兰-中国航线的运营,马汉航空的航班将暂停运营至2月29日。
退改签政策:若持有马汉航空未使用的国际段机票,可申请免手续费退票,或免费改签一次;因中国至伊朗马汉航班来回程退票,而导致必须取消的马汉伊朗境内段机票的,可同时申请伊朗马汉境内段机票全额退票。

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